MONFAMY(モンファミィ)
埼玉県所沢市にあります「MONFAMY(モンファミィ)」さんをご訪問！
病院が併設されていることもあり、健康チェックは欠かせません！もちろん皮膚や毛の状態をチェックしその子にあったシャンプーやケアをいたします。トリマー歴7年以上のベテランスタッフが勢揃いです。是非一度ご利用ください。
Ｑ．行っている事業についてお聞かせください。
ワンちゃん・ネコちゃんのトリミング、ペットホテルを行っております。また動物病院も併設しています。その他にもグッズを多少ですが販売しています。
Ｑ．トリミング・ホテルについてお聞かせください。
当店は動物の癒しに重点を置いています。なので泥パックや温泉浴といったサービスに力を入れております。高齢になるとワンちゃんも代謝が悪くなってきます。それにより皮膚の状態や毛の状態が悪くなってくる子がいます。そこで数年前から代謝UPに『温泉浴』を導入しました。また最近は皮膚病の子やストレスが原因で皮膚や体調に影響している子も多くいらっしゃいます、そういった皮膚の弱い子やストレスを受けやすい子などにもお勧めしております。好きな子は漬かってる間、目がとろ～んとしてとても気持ちが良さそうになるんですよ。別府から原液を取り寄せしている代物なので硫黄の香りがなんとも言えず、スタッフもちょっと温泉気分なんです（笑）ぜひお試しください！
また皮膚の状態を確認しその子にあったシャンプーを使用しています。トリミングに関しましては月400～600頭をベテランのスタッフがこなしていますので安心してお任せください！その子にあったカットの方法なども判断でき、プードルのカットが好評でくちこみで遠くからいらっしゃる方もいます。
Ｑ．お店の特徴・特色について教えてください。
ガラス張りで外からもトリミングの様子が見えます。また動物病院も併設なので、何か異常があった場合もすぐに対応できるのでお客様も安心してお任せ下さいます。
Ｑ．おすすめのサービスはなんですか。
ポイントカードを行っております。またリボンもトリミングに来てくれた子にはサービスでお付けしているのですが、このリボンも質のいいものを使用しています！是非ご来店頂ければわかると思います！！
また美容カルテも作っており、その子の毛質・性格はもちろんの事、カット方法などの細かいデータを管理しています。
Ｑ．経営理念は何ですか。
常に顧客満足度1番であることです。
お客様が笑顔であり、わんちゃん、ねこちゃんも気持ち良く帰ってもらえるように、常にスタッフ皆で考え話し合って、日々向上し努力しています。
Ｑ．お客様と接する上で心がけていることはなんですか。
お客様と同じ目線で対応することです。同じ目線でいれば、相手の不安を理解し、家族として共存するためにいろいろな情報を提供できるのではないかと思っています。そしていいアドバイスによって、皆いい関係でいられることを願っています。
Ｑ．「MONFAMY」というショップ名にした由来について教えてください。
フランス語で「私の家族」という意味になります。「MON」が「私の」で「FAMY」は「FAMILY」の「家族」という意味からこの二つを語呂合わせで「私の家族」としました。
ワンちゃん・ネコちゃんはペットという括りではなく「家族」という括りで考えています！
Ｑ．これからの展望をお聞かせください。
ここに来ればワンちゃん・ネコちゃんに関するサービスがトータルでケアできる。そんなお店にしたいですね。
Ｑ．最後にこのサイトをご覧になっている方々に何か一言お願いします。
一度来て頂ければ分かります！スタッフも暖かくお迎え致しますので是非一度ご来店ください！！
月400頭～600頭のカットを行っているモンファミィ！店内も見えるつくりになっており、さらに動物病院も併設している店舗です。動物に癒しを与える温泉は皮膚病、ストレスから動物達の身を守ってくれるそうです。是非お試しください。
また将来的にはトータルでワンちゃんネコちゃんのサポートをできるお店にしていきたいと考えているそうです！！お客様も安心でき、ワンちゃん、ネコちゃんも安心できるそんな店舗です。お宅のワンちゃんネコちゃんをモンファミィに連れて行って癒しを与えてみてはいかがでしょうか。
【MONFAMY(モンファミィ)】
TEL 04-2928-5806
住所 埼玉県所沢市小手指町1-10-4
最寄駅 小手指駅より徒歩5分
営業時間 9：00 ～ 19：00
定休日 木曜日 第一日曜日
駐車場 有
