ペットショップレポート

Ｑ．行っている事業についてお聞かせください。

うさぎの生体販売、グルーミング、ペットホテル、グッズ販売・通信販売を行っています。またうさぎを見てくれる動物病院の紹介も行っております。

Ｑ．グルーミング・ホテルについてお聞かせください。

グルーミングに関しましては、お客様と話しながら行い、その子の悩みを聞いてあげたり世間話をしたりして、お客様とのコミュニケーションを大事にしています。その子に関する疑問などについては、実際にその子の状態を見ながら説明できますので言葉だけではわからない部分も伝える事ができます。
またグルーミングをしてあげた子は写真を撮影し、ブログに掲載させて頂いております。リボンを付けてあげたり、洋服を着せてあげたりもしています。さらにブログにて1ヶ月間掲載し、グルーミングコンテストなるものを開催しております。ブログを見て頂いた方々に投票して頂き、上位3位に入賞した子には景品を差し上げています。
ホテルについてですが、1日15匹限定でお引き受け致します。利用していただいたうさぎちゃんに関しましてはきれいにグルーミングしてからお客様にお渡しします。またうさぎちゃんの具合が悪くなった場合には近くにあるオープン当初からお付き合いのある動物病院にすぐ連れていきます。

Ｑ．お店の特徴・特色について教えてください。

関東初のうさぎ専門店として96年にオープンしたお店になります。グルーミング、シャンプーに関しましては他ではあまり行っていないサービスだと思いますね。また商品も非常に豊富に取り揃えておりますし、通信販売業務も行っています。これはうさぎ屋さんがない地域の方に使って頂ければという想いで立ち上げました。でも本当は実際に見に来て頂いていろいろとお話したいですね。うさぎに関するご質問や悩みを聞いて一緒に考えていきたいです。

Ｑ．おすすめの商品はなんですか。

牧草ですね。HORのティモシーロングは最高級アメリカ産ティモシーの一番刈りのみ使用しております。牧草を与える際に好みの長さに切って与えることが出来ます。
与える時に切ることによってよりいっそう香りが出て、うさぎさんも喜んで食べてくれます。もちろん、そのままで与えてもＯＫです。
「繊維質をいっぱい食べさせたい」「茎もよく食べる」「最上級のティモシーを食べさせたい」などのうさぎさん向きです。
また牧草に関しましてはすべて中身が見えるようにしています。お客様が実際に目で確かめることによって安心ご購入頂けるのではないかと思うからです。
その他にも「麦ミックス」「乳酸菌」などがおすすめですね。
「麦ミックス」はビタミン、ミネラル、繊維質が含まれる麦には皮膚を丈夫にし、毛の艶を良くし、うさぎさんを健康に導きます。
「乳酸菌」に関しては生きた乳酸菌は乳酸をつくり、その乳酸は腸の働きをよくするといわれています 。乳酸菌は数日すると体外へ排出されやすく、加齢とともに定住菌の乳酸菌も減少しやすくなるため、毎日継続して与えることをオススメいたします。
また可愛いうさぎ雑貨に関しましては、スタッフにデザイナーがおりまして、オリジナル雑貨の販売もしています。是非一度見に来てください！！

Ｑ．経営理念は何ですか。

コミュニケーションを大事にし、既存客を大事にすることです。会員さん限定のプランもあるんですよ。運営していくために会費は頂くのですが…　例えば先日も秩父に別荘がありますのでそこでうさぎを連れて自然の中で遊ばせてあげたり、情報交換したりしています。うさぎ仲間が集まるのでとても好評頂いております。

Ｑ．お客様と接する上で心がけていることはなんですか。

やはりせっかく来店して頂いていますので、気持ちよくお客様には過ごして欲しいと思っています。なので常にきれいな環境作りを心がけておりますね。また経営理念にあげたようにコミュニケーションを大事にし、悩み事を聞いてあげたり、相談にのってあげることですね。

Ｑ．「HOUSE OF RABBIT」というショップ名にした由来について教えてください。

意味はそのままで「うさぎの家」というのを使いたく、英語なのは洋風にしたかったからです（笑）

Ｑ．これからの展望をお聞かせください。

今のままうさぎを飼っている皆様のサポートをしてあげたいですね。うさぎとのよりよい生活のためにこのお店をさらに多くの人に知ってもらいたいと思っています。本に載っていることだけでなく、いろいろな情報がありますので是非一度来て頂いてお話をしたいです。
WELLCOME！（笑）

Ｑ．最後にこのサイトをご覧になっている方々に何か一言お願いします。

うさぎ好きな方是非一度ご来店ください。一度来て頂ければ当店の良さが伝わるかと思います！ご来店お待ちしております！！

関東初のうさぎ専門店である「HOUSE OF RABBIT」！！まさに店舗名の通り「うさぎの家」！うさぎのグッズ、フード、グルーミング・・・とうさぎのものならなんでも揃っている店舗様です。スタッフもとても親切で優しく、皆様快くレポートにご協力してくださいました。店内は冒頭でもご紹介したように本当に暖かい雰囲気で落ち着いてしまう場所です（笑）うさぎ好きの方は是非一度来店してみてはいかがでしょうか。

【HOUSE OF RABBIT】
TEL　　　　　 048-269-1194　
住所　　　　　埼玉県川口市前川1-9-18
最寄駅　　　　蕨駅より徒歩30分
営業時間　　　平日　12:00～19:00　日・祝日　11:00～18:00
定休日　　　　木曜日
駐車場　　　　有